Каршеринговая компания запугивает судом и крупным штрафом волгоградца

Волгоградец Никита Еременко вместе с медбратом перевозил массажный стол, но поездка обошлась несколько дороже, чем планировали – в 50 тысяч рублей.

В редакцию МТВ.ОНЛАЙН обратился волгоградец, который воспользовался одним из каршеринговых сервисов в городе. 16 апреля он арендовал Volkswagen Polo и вместе со своим другом, который работает медбратом, перевез на заднем сиденье массажный стол. Аренду он завершил, оплатил стоимость поездки, а позже раздался неприятный звонок.

– Я свою электронную почту не проверял. Мне поступил от них звонок, где сообщили, что я нарушил правила договора, штраф составляет 50 тысяч рублей. Я сказал, что платить ничего не буду, я не испортил автомобиль. Я понимаю еще, если бы я что-то испортил, но все осталось целым. Штраф в принципе несоизмерим с нарушением. Почему именно 50 тысяч? – задается вопросом Никита.

Заглянув в онлайн-банк, Никита обнаружил, что с его карты списали несколькими транзакциями более 2500 рублей.

– Карту я заблокировал. Не понимаю, как они вот так могут списывать деньги, без решения суда? Представители компании сказали, что я оплачиваю либо со скидкой 37500, либо они передадут мое дело в отдел взыскания, а затем подадут в суд. Я это просто так не оставлю. В условиях пандемии они такие штрафы назначают! – рассказал Никита.

Согласно договору, условия которого автоматически принимаются при регистрации в приложении, мебель перевозить запрещено. За данное нарушение предусмотрен штраф в размере 50 тысяч рублей.

Корреспондент МТВ.ОНЛАЙН выяснил, что в Центральном районном суде на данный момент находится 61 иск от компании на своих пользователей. Те дела, которые успел рассмотреть суд, были проигрышными для пользователей, а итоговые суммы к выплатам огромные – в среднем более 100 тысяч рублей.

Примечательно, что письма, которые приходят на электронную почту пользователей, составлены с грамматическими ошибками.

У вас возникла проблема, которую вы хотите обнародовать? Пишите свои обращения на электронную почту: 1vtv@mail.ru